本网讯 3月4日，工商管理学院萤火青年志愿服务队的19名队员，走进南湾社区，联合社区工作者开展“敲门行动”。通过逐户走访、信息核验、需求调研，为社区基层治理注入青春动能。活动累计走访居民86户，修正信息12处，新增租户备案6人，动态更新了社区人口与房屋数据库。
志愿服务现场。 学院摄
南湾社区党委副书记霍莹在动员会上表示：“人口流动性大、房屋租赁信息滞后是长期困扰社区管理的痛点。此次行动通过‘线上系统核验+线下入户登记’双轨模式，既能提升效率，又能确保数据精准。”下午5时，身着红马甲的志愿者在社区党群服务中心集结，接受网格员专业培训后，分成6组深入南湾社区多个单元开展志愿活动。
“您好，我们是武汉商学院志愿者，正在协助社区完善居民信息。”物流管理专业大一学生官圣婕与搭档肖邵卓敲开3栋502室的门。她们逐一核实家庭成员、房屋性质、联系方式等基础信息，并重点关注独居老人、残障人士等特殊群体需求。志愿者王欣雨展示的登记表显示，其小组当天累计修正信息8处，新增租户备案3人。“志愿者耐心细致，连我家刚搬来的租客信息都更新了！”居民李女士感慨道。
暮色渐深，志愿者们仍穿梭于楼宇间。社区工作人员介绍，此次行动不仅补齐了数据短板，更通过面对面交流拉近了与居民的距离。“以往电话排查常被误认为诈骗，上门走访反而让居民更信任我们。”社区网格员张婷表示。实时更新的数据已接入社区智慧平台，为精准推送养老服务、政策宣传等提供支撑。
活动合影。 学院摄
工商管理学院团委负责人王博指出，此次活动是“实践育人”的重要载体，学生既能服务社会，也能深入理解基层治理逻辑。未来计划开展更多面向社区的志愿活动，建立长期合作机制，将志愿行动拓展至助老帮扶、儿童托管等更多领域。
万家灯火中，“萤火青年”用脚步丈量民情，以热忱传递温暖。这场“敲门行动”敲开的不仅是居民的家门，更搭建起校社联动的“连心桥”，为基层治理现代化写下生动注脚。
（工商管理学院供稿）
（初审、初校 洪梦婷）
